テレワークでも心理的安全の高いチームをつくるマネジメント手法の転換が必要 本記事は、【特集】with コロナの時代「新しい時代の働き方」〜小室淑恵氏（ワーク・ライフバランス代表取締役社長）の動画インタビューの内容を書き起こしたものです。
働き方改革で導入が進むテレワークですが、テレワーク成功のためには、時間管理力が欠かせません。今回は業務を見える化し、タイムマネジメントのスキルを身につけ、チーム力を高めるための方法をワークライフバランスの専門家がご紹介します。
（1）テレワークで問われる 普段からのチームビルディング （2）「テレワークでマネジメントできない」はマネジャー失格 ←今回はココ （3）テレワークの達人が日経aria読者の悩みに回答 働き方改革のためにテレワークや在宅勤務を導入する企業が増えている。一方、アメリカではヤフーやibmが在宅勤務を禁止したというニュースも。日本より一足先に成功も失敗も経験しているアメリカから、在宅勤務者などテレワーカーのマネジメントのポイントを学ぶ。 働き方見直しにおける基本ともいえる、時間管理力をここで今一度取り戻しましょう！チームメンバー全員でやってみると「チームワークがよくなった」「チームの課題が発見しやすくなった」というようなチーム力を高める効果があります。Work × ITのお役立ち情報や最新製品、キャンペーンのご紹介などを定期的にお届けいたします。例えば、面倒だと思っている仕事はいつも夕方遅い時間に着手してしまい、集中力も散漫になってはかどらないということが何日か続いたりしている、といった先延ばしの癖。一日に何度もメールチェックし、その度にメールの返信をして、やりかけの仕事が多くなってしまっている…などです。一方部下はというと、「仕事の優先順位付け」「どのくらいの時間をかけてどの程度の質のものを作るのか」「どういう手順で仕事をするとよいのか」について、OJTや経験則で学び、判断しています。その判断軸が必ずしも上司と一致せず、上司にとって優先順位の高い仕事を後回しにしてしまうということも頻発しています。ここからは、この「朝夜メール」を一人でやるメリット、上司とやるメリット、チーム全員でやるメリットをそれぞれご紹介します。自分の集中力は朝が高いのか？昼休みに昼寝をしていてその直後が一番すっきりしている等、人によっても異なりますので、それによっても仕事の順番は変わってくるはずです。自分の特性をよく知り、仕事の順番を考える必要があります。チームワークで働き方を見直すとき、この相手への関心やコミュニケーションは非常に大切です。特に業務の共有や多能化、スキルアップがテーマになるチームは、コミュニケーションが活性化されないと達成できない場合が多いからです。朝メール・夜メールには必ずコメントを入れていただくようにしているのですが、そのコメント欄の中でメンバーの趣味や嗜好が垣間見えるようになってきます。日常でこれと言ってライフの話をするきっかけがないので、どのような人となりなのか？を知る機会が少ない職場も少なくありません。しかし、コメント欄で、お子さんのこと、映画を見に行ったこと、雑誌を読んでいて気になった記事などちょっとしたシェアをすることで、相手に関心を寄せることができるようになり、コミュニケーションが深まります。一見当たり前のことのように見えますが、実際にはタイムマネジメントをすべてきっちりできている人は少ないように思います。日々忙しく過ごす中ではこうした一つ一つの基本を忘れがちになってしまう…そんなことありませんか？とはいえ、今ホワイトカラーの仕事のほとんどがパソコンやタブレットで行われているため、実際に毎日顔を合わせているからと言って、きちんと仕事をしている状態が確認できるというわけではありません。それは、部下が日々の仕事にどのくらいの時間を割き、どんな成果が出ているか、働き方を把握できていないということから来ているのです。朝に一日の予定を組み立てて夜に振り返ることで、自分がどんな働き方をしているのか、働き方の癖を見つけることができます。働き方改革に最適な法人PCは、VAIO® Proシリーズそこで必要なのが、時間管理力です。正確には、どの程度時間をかけてどの仕事をどのレベルまで行い、どういう順序でやるべきなのかどうか、タイムマネジメントしながら実行する能力ともいえます。この働き方が身につくと、優先順位を考えて仕事をやる順序を考え、何分でどのくらいの成果を出すことを目標にし、実際にどうだったかを振り返ることができるようになります。明日からすぐできる「朝夜メール」で、時間管理力を身につけ、テレワークを実践してみませんか？シンプルなようですが、「朝夜メール」を作るためにはいくつかの条件を満たす必要があります。自分の朝メールを上司に送り、上司も自分のスケジュールを朝メールにして送ることで上司は部下の仕事の順序やかけるべき時間が期待通りになっているかがわかります。今回はテレワークに時間管理力がなぜ求められるか、また身につけるにはどうしたらいいかをご紹介します。新型コロナウイルスで相次ぐテレワーク。導入ポイントやセキュリティ対策、助成金を解説！Intel、インテル、Intel ロゴ、Intel Inside、Intel Inside ロゴ、Intel Atom、Intel Atom Inside、Intel Core、Core Inside、Intel vPro、vPro Inside、Celeron、Celeron Inside、Itanium、Itanium Inside、Pentium、Pentium Inside、Xeon、Xeon Phi、Xeon Inside、Ultrabook、Iris は、アメリカ合衆国および/またはその他の国における Intel Corporation の商標です。また、仕事を行う上で足りないものや、相談すべき点について上司と速やかに共有することができ、さらに上司が一日の仕事の出来栄えに目を通して確認できるようになると、テレワークは非常に効率的に浸透していきます。では、この時間管理力の方法を、身に付けるためにはどのようにすれば良いでしょうか。私達がクライアントにおすすめしているのは、「朝夜メール」でのタイムマネジメントです。朝メールの導入ですべて解決するというわけではありませんが、朝メールによって一日を効率よく使えるようになるといった企業は多くあります。特に、次に何の業務をすべきか迷う時間や、業務と業務の隙間が少なくなることで、一日の生産性が高まった！という声はよくいただきます。テレワークができるようになるためには、まず朝メールをきちんとつけて、タイムマネジメント力が身についた！という認定をもらう必要があるほど、弊社では欠かせないものになっています。出張が多い中でも同僚とのコミュニケーションは活発な状態を維持できているのは、全スタッフが毎日朝メール・夜メールを書いており、全員で共有している効果だと思います。デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？事例とともに実現のポイントを紹介テレワークを導入すると、上司と部下が顔を合わせなくなるため、上司は部下がちゃんと仕事をしているのか、とても心配になります。テレワーク導入の前に起こる不安の大半はこの「見えなくなる不安」にあります。働き方改革の一つとしてテレワークを導入する企業が増えてきました。カフェに入ってもPCを開いている人が多いように思います。最近ではカラオケボックスでテレワークをする人もいるとか。あなたの会社では既に導入されていますか？これは、朝出社時（または前日の退社時）に一日の業務の予定を組み立て、退社時に振り返るというものです。さて、弊社（株式会社ワーク・ライフバランス）にもテレワーク推進に当たりどんな準備をすればよいか？といったお問い合わせを多くいただきます。そんな時、真っ先にお答えするのが「時間管理力」、つまりタイムマネジメントです。 テレワーク導入を入口として自社の課題をひとつずつ解決していくことで、業務効率化や生産性向上などの経営改善を図ることも目指せます。労務管理、営業日報、顧客管理、名刺管理、営業支援といったバックオフィス業務は、ITツール・アプリを活用してデジタル化することができます。個々人の業務把握が容易になるだけでなく、チーム全体の業務がリアルタイムに可視化できるようになることは大きなメリットと言えます。リモートワーク／テレワークを導入することで、業務を円滑に進めるために何が障壁となるのか、さまざまな課題が明らかとなります。それでは、こうした課題に対して具体的にはどのような解決策を講じれば良いのでしょうか？今後、より一層、自社でのテレワークを推進する際には、対応ポイントを押さえて最適化に取り組んでみてはいかがでしょうか。「クラウド化」とは、例えば紙文書や自社サーバで管理していた業務システムや顧客管理データを、すべてインターネット上に保管して、外部からは必要に応じてアクセスして業務を行う方式へ移行することです。調査結果から、実際にマネジメント層が取り組んだ施策を見てみましょう。テレワークに限ったことではありませんが、チームメンバーが、どのような業務を行っていて、どのくらいの進捗なのか、といった業務を把握することは、勤怠管理をはじめ、営業戦略や人事評価のためにも欠かせないマネジメントのひとつです。インターネット上にデータを保存・管理して運用するSaaS（Software as a Service）サービスが、さまざまな業務向けに提供されており、導入コストも自社でシステム構築・管理するよりも安価で済みます。いつでも、どこでも、パソコンでもタブレットでもスマートフォンでも、場所や時間を選ばずにアクセスが可能となります。万一の非常時でも、クラウドでデータ管理していれば安心です。名刺管理を行う上で役に立つ資料を用意しております。ぜひダウンロードしてご活用ください。リモートワーク／テレワークのためにハード面・ソフト面を整備することは、どこでも仕事ができる環境を整えることです。そこで多くの企業が導入しているのがクラウド型の業務ツール・アプリです。実際にリモートワーク／テレワークを導入した企業のマネジメント層は、業務を行う上での課題をどのように感じているのでしょう？調査対象：リモートワーク/テレワークを既に実施済みの企業に勤める、チームメンバーの管理・評価をする立場にある役職者以上の結果より、マネジメント層にとってテレワークを成功に導くためのポイントは、普段の業務と同様に、いかにメンバーの業務管理や進捗把握を行うのか、という点にあると言えるでしょう。※前問は「リモートワーク／テレワークを推進するにあたって、どのような課題がありますか。それぞれあてはまるものをおしえてください」との質問。 ①セキュリティ対策 慣れないテレワークの悩みで特に多いのが、時間や環境のマネジメントに関する悩み。この記事では、テレワークを円滑に進めるためのツールや起こりがちな問題だけでなく、解決策までまとめています。快適なテレワークのために、ぜひ参考になさってください。 テレワークによりマネジメント層の7割がチームメンバーの行動管理に苦労; テレワークの課題解決のためにマネジメント層が実施した取り組みとは？ テレワークの3大要素は、①セキュリティ対策、②業務の可視化、③クラウド化. このように、テレワークには生産性向上などのメリットがありますが、それを享受する上で重要な鍵を握るのが「マネジメント」です。 そこで今回は、テレワークにより生じがちなマネジメント課題に対する、具体的な解決策を、SELECKで過去取材した事例をもとにご紹介します。 テレワークは感染予防だけでなく働き方改革にもつながるので、緊急事態宣言解除後も何らかの形で継続されていくでしょう。毎日出… 新型コロ