③「状況対応」は来客対応です。面接官がパネルを見せます。それをお客様に伝えます。例えば「山田部長は外出中で午後に戻る」→「部長の山田は外出しております。午後に戻ってまいります。」などです。など、と書いたのは、言い方は何通りもありますので、自分のやりやすい対応を決めておきましょう。本番は緊張しますからね。①「あいさつ」②「報告」③「状況対応」が課題です。いづれも相手に接するときの態度、調子、所作が社会人として適切かどうかが問われます。感じの良さ、丁寧さが合格のポイントです。筆記で回答したことが実際体現できるかどうかを見ているようです。女性の方はおでこを出しましょう。出してないと受からないです。ピンでとめるか、整髪料で固めましょう。長い髪はお団子にするか一本で縛ります。キャビンアテンダントみたいなイメージです。爪は短くし、ネイルは落とします。お化粧はナチュラル系ですが、チークや口紅はピンクや少し赤みのある色にしましょう。血色がよく見えます。血色悪いと美人でも印象に残りません。秘書検定筆記試験に合格すると、面接試験の案内が来ます。私は11月に筆記を受け筆記合格発表は12月10日前後でした。筆記試験の際、希望面接日を書く項目があります。面接は1月中旬～下旬の土日です。私は東京会場で、準一級会場は池袋サンシャインで行われました。この姿勢のとき、両手は下腹あたりで重ねます。右親指の付け根を左親指付け根と合わせます。（左右反対でもＯＫ）どんな内容の講習かというと、①身だしなみ②態度・姿勢・話し方を実際の面接形式で体現しながら自分のウィークポイントを教えてくれます。面接といっても就職試験の面接とは違い履歴書紹介ではありません。ある状況のロールプレイングです。私の取った対策をご紹介します。上司に報告するときは「です・ます」調ではなく、「ございます・存じます・致します」に変換しましょう。ＤＶＤも役立ちます。②「報告」は短い課題文章が与えられます。上司に報告する設定です。このとき、出だしフレーズを自分で用意しておきます。例えば、「体によい炭酸水」の場合、「炭酸水につきまして、ご報告申し上げたいと存じますが、ただ今お時間、よろしいでしょうか。」です。 秘書検定の資格情報、難易度や合格率などを紹介。秘書検定とは？秘書の仕事は上司の身の回りの世話や仕事の手助けです。それを適切に実行するための感覚、判断力が必要となってきます。ビジネスマナー、対人関係での言葉遣いなど社交常識なことも必要です。
秘書検定の勉強中なんですね。 2級を受けたときもなかなかツッコミどころが多い問題というか、実状とは違うよな～と苦笑してしまいましたが、準1級の面接では優秀な秘書を演じる女優のつもりでやるのがいいのかもしれませんね。 頑張ってください。 ただ、面接〇 となっているだけですが、合格証がゴールドでいいですね！ まとめ. 7月26日に面接を受けた秘書検定の合格通知が届いたよ。 アドバイスシートには3項目とも「まあまあである」の所に∧がついていたので、まあ大丈夫だとは思ったけど、これで一安心。 私が面接を受けた時は人数の関係で通常3人組の所を2 ６月の秘書技能検定準１級筆記試験に合格後、７月２８日（土）に面接試験を受験し、見事合格できました！アドバイスシートの内容は直接の合否には無関係だそうですが、私は「態度振る舞い」「話し方」「言葉遣い」の３項目全て「まあまあである」評価だったので少し安心したのを覚えています。そのあとすぐに面接室へ案内されます。私の原稿はイメージがしにくい文章だったので焦ったのを覚えています。発声する必要があるので、練習の場は家で、ひたすら鏡に向かって声を出して練習しました。正直本当にダサいし、なんでここまでしなきゃならないのかと思いましたが、面接に一発で合格するための身だしなみです。自分流のオシャレは捨てて、面接の場だけの事なので、ぜひ講師のOKをいただくまできっちりと整えてみてください。秘書検定の問題集や参考書は、筆記試験の合格記事にも書きましたが、常識が変わるわけではないので古い参考書でも十分に勉強可能です。久しぶりに２級の参考書を読むだけでもとても勉強になりました。夏休み期間ということもありイベントが開催されて親子連れも多かったです。方向音痴の方や心配性の方は下見に行くと安心です。秘書検定２級の合格から約２０年ぶりに準１級を勉強したわけですが、自分流で業務が成り立っているため、自分の常識が間違えていたという気づきもありました。「報告」の原稿（５０文字程度）を覚えて報告する練習と、「状況対応」のパターンを練習、この２つをひたすらやりました。初めて降りる駅では、出口を探したり地図を見たり、意外と時間がかかります。私は受験票に記載されている「集合時間」の４５分前に到着しましたが、予想していたよりも時間がかかってしまいました。早めの到着は、心の余裕を生みます。私が面接の準備を開始したのは７月１０日から始まった面接対策講座受講からですので、たった１８日間です。私の前方にリクルートスーツを着ている女性が歩いていたので、おそらく秘書検定の面接へ向かうのだろうなと確信しましたが、ほいほいついて歩くのはやめたほうがよいでしょう。言葉遣いについて、間違えた敬語を日々使っている事に気づき、正しい敬語やどういう言い方がよいかなど逐一講師に確認しました。この２つの課題は、筆記試験の問題集に例題がいくつもあったので、それを覚え、秘書が上司に話す言葉遣いで行います。特にシニヨンなんてダサいと思われるかもしれませんが、髪の長い方は付けた方が清潔感があり印象が良いですよ。面接の最後に、「ロールプレイング アドバイスシート」を受け取り、鞄を持って退室します。それで面接は終了です。順番が来ると、呼び出された３名がそこへ座り「報告」用の原稿が渡されて、時間内に覚えます。この日は台風が近づいており、傘を持っている方がいました。当日会場では、長い傘を持参した方はちゃんと待機室の傘立てに置くことができます。長い傘を面接室へ持ち込む必要はありません。（※ 東京のサンシャインの会場で実際に見た光景です）筆記試験合格後、面接対策としてパソナが開設する「準１級面接試験直前対策講座」に申し込みました。平日夜のコースは６名ほどでした。私以外は全員７月２１日を第一希望にしていたようです。私だけ２８日の受験でした。面接会場の最寄駅に、集合時間の４５分前に到着しました。トイレを探すのに少し時間がかかりました。トイレでは ①ペッタンコ靴から面接用のヒール靴へ履き替え ②用を済まし ③鏡の前で髪形を整えたり身だしなみチェック をしました。平日３回コースの費用：パソナ登録者は７，５００円。一般の方は１０，５００円 テキスト込みでした。秘書技能検定１級の受験は来年６月を予定しているので、また報告させていただきますね。こんにちは、マナです。外資系企業と日本企業で10年以上秘書をしています。このサイトでは、自己体験をもとにした日々の仕事のTips、仕事がうまく進みやすい方法、女性のお悩み解決をご紹介します。たまに国内・海外旅行に行くので、そちらも記事にしますのでご覧くださいませ！なぜなら講師は、あなたが面接に一発で合格するために指摘してくれます。しっかりと講師のアドバイスを受け入れ、その通りに直すことが合格のための近道です。 それに、講師の方は実際の面接官をするからです（※講師によりますが）また、遅れ髪が出ないように、こちらもピンで止めます。前髪が邪魔で首を振る癖がある方は直しましょう。もし時間を持て余しても、駅ホームのベンチに座ってリラックスしたり、面接の最終練習するのもいいと思います。早めに面接会場へ行っても待機室があるので、問題ありません。対策期間は短くても、きちんと準備をしたので合格できたのだと思います。他にもWEB受講や通信制講座など数多くの講座がありますので、面接対策の比較検討をお勧めいたします。アドバイスシートにある「きちんとする必要がある」レベルから「まあまあである」という評価にチェックが入ります。面接の課題である「あいさつ」「報告」「状況対応」について、面接官３名が受験者を見た結果ですね。面接会場の受付で、自分の面接番号と面接予定時間を教えてくれて、待機室に居るよう言われます。面接予定時間まではトイレに行ったりすることができるので、身だしなみや髪形を整える最後の時間となります。今日は、面接合格のためにした全てのことを書き綴ります。どなたかのお役に立てば幸いです。面接の課題である「あいさつ」「報告」「状況対応」はもちろん、自分ではわからない癖を直し、受かるよう導いてくれます。身だしなみ、スーツの中に着る服の色、口紅、髪形、おでこを見せたほうが印象がいい、などの色々なアドバイスを受けるので、一旦自分流の考えは置いておき、講師の助言は、ぜひ素直に受け止めてください。待機室の後ろ側には、次に面接室に入る３名が座る席が３つ用意されています。ただ、面接〇 となっているだけですが、合格証がゴールドでいいですね！「あいさつ」や面接全体の流れは（歩き方、お辞儀、笑顔の練習）職場のトイレの全身鏡の前で練習しました。全３回 平日の１９時～２１時 × ３回 （土曜日１回コースもあるようです）